Blog BH Consulting Formación para empresas – Expertos en gestion de estres

Soft Skills ¿Qué son? Escucha activa, motivación, autonomía, trabajo en equipo,etc. Se trata de habilidades que siempre hemos catalogado como beneficiosas en cualquier empresa. Son las llamadas soft skills. Las soft skills, también conocidas como habilidades blandas, son cualidades personales. ...

Ciclo reflexivo de Gibbs. Muchas personas descubren que aprenden mejor de sus propias experiencias. Sin embargo, si no reflexionan sobre ellas o si no piensan conscientemente sobre cómo podrían hacerlo mejor la próxima vez, será difícil aprender algo para ellos. ...

Estar al frente de un equipo ¿Los directivos de la compañía son capaces de guiar a un equipo como lo hacen los buenos líderes? El desarrollo de nuevas competencias y aptitudes es clave a la hora de gestionar el capital ...

Inteligencia emocional: Relación directa con las ventas La inteligencia emocional es la habilidad para motivarse y persistir frente a las frustraciones, controlar los impulsos, demorar gratificaciones, regular los estados de humor, evitar que las desgracias obstaculicen la habilidad de pensar, ...

Aprendiendo a trabajar con clientes hostiles Vender no es fácil. Y si se trata de un cliente hostil aún menos. La parte imprescindible para que un proyecto empresarial se lance de forma exitosa son los clientes. Para los profesionales de atencion al ...

Gestionar bien el tiempo es garantía de productividad Aunque parezca algo sencillo de hacer, a la hora de ponerlo en práctica no resulta tan fácil. La gestion eficaz del tiempo es el secreto mejor guardado de las personas exitosas. Es una habilidad que ...

Quiero controlar la ira El primer paso es reconocer que tiene un problema con el control de la ira. Si le resulta difícil manejar su ira, lo primero que debe hacer es ser honesto consigo mismo y reconocer que tiene ...

Coaching para Directivos: El trampolín hacia el éxito Para ser un buen Directivo, primero hay que ser un Líder eficaz. No todos los Directivos son Líderes ni todos los Líderes son Directivos. En los últimos años nuestros especialistas han estado gestionando ...

Formarse para influir al cliente Para conseguir el éxito de llegar al cliente, es imprescindible conocer el camino. En el terreno de atención al público, el punto importante es conocer las bases de cómo influir al cliente.  Nuestro equipo  forma e ...

Estrés laboral: actualidad y consecuencias El estres es la segunda causa más frecuente por la que los trabajadores solicitan bajas laborales. Es decir, el principal de los problemas de salud en el trabajo. Y es que el estrés no sólo ...