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Soft Skills ¿Qué son?
Escucha activa, motivación, autonomía, trabajo en equipo,etc. Se trata de habilidades que siempre hemos catalogado como beneficiosas en cualquier empresa. Son las llamadas soft skills.
Las soft skills, también conocidas como habilidades blandas, son cualidades personales. Estas son necesarias para tener éxito en el ámbito laboral. Comprenden habilidades de comunicación, de autogestión, liderazgo y habilidades interpersonales. Tienen una gran relación con la forma en que los profesionales se relacionan con sus compañeros. Asimismo con llevar a cabo negociaciones con éxito y liderar equipos de manera efectiva. Además, al tratarse de habilidades personales, estas capacidades nos ayudan para enfrentar en diversas situaciones diarias. Tanto en momentos personales como profesionales.
¿Qué se puede conseguir potenciando las Soft Skills?
En las últimas investigaciones mencionan a las soft skills como un complemento en las habilidades laborales para determinar la capacidad de conseguir un trabajo, obtener un ascenso o aumentar a un cargo más elevado. En el ámbito laboral, cada vez está más considerado que un profesional cuente con habilidades blandas, además del aprendizaje y la experiencia en un área profesional. El perfil del candidato ideal debe tener habilidades concretas. Por ejemplo, resolución de problemas, orientación a objetivos y colaboración con el equipo de trabajo. En un estudio realizado por NACE (National Association of Colleges and Employers), las habilidades más valoradas fueron: las habilidades de comunicación, la capacidad en la toma de decisiones y resolución de conflictos, trabajo en equipo, gestión del tiempo y la capacidad de negociación.
Desarrollar las Soft Skills dentro de la organización
Debemos recordar que las habilidades blandas, son competencias conductuales. Se pueden aprender con un entrenamiento adecuado, como ahora son la capacidad de persuadir, capacidad de atención y escucha, liderazgo, la capacidad de autonomía, y proactividad entre otras. Por este motivo, son cada vez más valoradas en los procesos de selección. Las empresas centran su atención en dichas habilidades. Asimismo, teniendo en cuenta el beneficio que le producen, ya se buscan servicios orientados a entrenar en las soft skills.
En BH Consulting disponemos de formación para empresas. Contamos con cursos sobre diferentes Soft Skills para el desarrollo de profesionales. El objetivo es tratar todos los aspectos relevantes y necesarios en las relaciones interpersonales, potenciando las soft skills y fomentando el desarrollo laboral.
