formacion empresa
GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD - Training available in English
formacion orientacion al cliente

OBJETIVOS

Cuando hablamos de la gestión de la diversidad, una competencia clave en el profesional no solamente será la capacidad de comunicarse y trabajar con éxito con diferentes culturas, razas, etnias, sexos y edades, sino de saber comprender, ponerse en el lugar de ellos y extraer la parte positiva de toda aquella persona que integra el equipo de trabajo. El objetivo será dar valor a la diferencia a través de un conjunto de herramientas propuestas que permitirán reconocer y potenciar las particularidades de cada persona.


PROGRAMA

  • Desigualdad social
  • Relación individuo y grupo
  • Implicaciones sociales de la diversidad
  • Gestionar la diversidad

DATOS DE INTERES

  • Duración: Formato de 8h.
  • Participantes: Máximo 10 - 15 personas